Over het spel

Het WOW-effect speelt zich in de fictieve wereld van 2050. Mensen wonen in koepels onder water. Voor Wonen Onder Water (WOW) willen de bewoners normen voor het weer. Wat is de gewenste temperatuur in de koepel? Hoe vaak moet het regenen? Wat is gewenste luchtdruk? Hoeveel uur moet de zon schijnen?

Afhankelijk van het aantal deelnemers speelt men in teams of alleen. Iedere speler representeert een belanghebbenden. Zo is er de Burgemeester, die de bewoners vertegenwoordigd. De koepelingenieur die de technische mogelijkheden van de koepel in het oog houdt. Maar ook een boer, t.v.producent en een pretparkdirecteur zijn belanghebbenden. Als belanghebbenden speel je met elkaar om tot een norm te komen, maar ook tegen elkaar om er zoveel mogelijk voor jezelf uit te halen. 

In drie fases (net zoals in het echte normalisatieproces) komen de verschillende belanghebbenden tot een norm. Na elke fase moet iedere belanghebbende aangeven hoe tevreden hij is over de norm-in-wording. Alleen als er een norm komt heeft er iemand gewonnen. De winnaar is degene die de meeste van zijn normwensen heeft gerealiseerd in de norm.

Projectomschrijving

Stichting Nederlands Normalisatie-Instituut (NEN) leefde de behoefte om het normalisatieproces snel inzichtelijk te maken voor nieuwe medewerkers en (potentiële) normalisatie-commissieleden. De vraag kwam vanuit NEN-Academy, de opleidingstak van de NEN. De bestaande leermiddelen voldeden niet omdat de deelnemers niet op geëngageerde wijze werden meegenomen in het normalisatieproces. Het was dan ook een belangrijke eis dat dit leermiddel zoiets complex als het normalisatieproces op een leuke en actieve manier zou brengen.

Teamrollen

Projectleider (NEN-Academy)

Serious game designer (ik)

Communicatie-adviseur

Daarnaast werden meerdere ontwerpsessies belegd met dezelfde drie inhoudelijk experts.

Over het proces

Projectduur: één kwartaal

We kwamen als kernteam bijna wekelijks samen. Tijdens onze bijeenkomsten brainstormden we en probeerden we ideeën uit voor het spel. Elke drie weken hielden we een werksessie met de inhoudelijk experts. In deze werksessies werd de nieuwste versie van het spel getest en met de leerpunten ging het kernteam weer aan de slag.

In deze drie maanden hebben we nog twee tests met meerdere potentiële gebruikers gedaan en hebben we een workshop voor spelbegeleiders gehouden. Ik was in al deze genoemde contactmomenten leidend als facilitator. Er was een harde deadline voor het spel omdat het op de agenda stond voor een gepland event. Op dit event hebben 100 deelnemers het spel gespeeld. Vervolgens heeft de communicatie-adviseur het spel intern opgepakt en de laatste vormgevingslag gedaan.

Dus ja, zelfs zo'n complex spel als deze kan binnen een kwartaal worden gerealiseerd. Dat vraagt wel betrokkenheid van de organisatie. In dit proces was de projectleider zeer betrokken en verantwoordelijk voor het regelen van alle bijeenkomsten met mensen buiten het kernteam. Door zijn regeltalent konden we snel stappen maken.